mobilvideo case stories
Ejner Hessel
27 Værksteder i danmark
Stemningsbilleder fra et af de godt 60 mobilvideokurser afholdt for Ejner Hessels 27 værksteder i hele Danmark.
Markant Styrket kundetilfredshed med MOBILVIDEO
Set med omsætningsbriller er Ejner Hessel Danmarks mest succesfulde bilforhandlerkæde. Kæden sælger blandt andet bilmærkerne Mercedes, Renault og Ford.
Ejner Hessel har et betragteligt “eftermarked”, hvor de servicerer og reparerer de solgte biler på deres 27 værksteder i hele landet. Service er med andre ord et nøglebegreb i Ejner Hessels forretning og kundeoplevelsen er noget bilbranchen generelt har knivskarpt fokus på i disse år, hvor elbilmarkedet og nye måder at erhverve bil på ændrer forretningsområdet markant.
Efter, i en periode, at have lavet videoer af deres servicegennemgang på nogle få udvalgte værksteder, gik Ejner Hessel i efteråret 2022 100 % full monty med implementering af deres egenudviklede mobilvideosoftware, kaldet “Hessel Videotjek”, på alle værksteder i landet. Hessel Videotjek er en video-optagesoftware på telefonen, som holder styr på de mange korte videoer til kunderne, hvor mekanikerne fortæller og dokumentere deres service og reparationer - eller foreslår ekstra tiltag som de - før eventuel igangsættelse - sender til videogodkendelse hos kunden. Systemet er et alternativ til andre færdigudviklede mobilvideosystemer på markedet.
Hvad går det ud på? I princippet går det ud på, at mekanikeren sætter bilen på lift, og gennemgår bilen, vedkommende taler og peger telefonkameraet mod bilens forskellige dele og fortæller, hvad man foreslår serviceret. Kunden behøver således ikke stole blindt på mekanikeren, men kan med egne øjne se, at fx bremseskiverne trænger til udskiftning. Derudover skaber videoen mulighed for at kommunikere andre tilbud, nu dialogen mellem tekniker og kunder er i gang.
På grund af Thomas´ store undervisningserfaring som mangeårig fuldtidsunderviser i specifikt “video med telefoner” blev MOBILVIDEO valgt til opgaven med at undervise bil- og værkstedskædens 27 værksteder i hele landet.
Derudover kom Thomas erfaring som kommunikationsekspert fra 20 år i branchen Ejner Hessel til gode under implementeringen af systemet, hvor det viste sig at systemet ikke var helt færdigudviklet til brug i en praktisk hverdag. Dagligt indrapporterede Thomas fejl, mangler og ønsker til IT-afdelingen, som til gengæld var hurtige til at implementere systemrettelserne.
I alt blev, der afholdt godt 60 kurser over 2 måneder før alle kædens mekanikere havde lært at optage, redigere og administrere de færdige videoer. Optagelserne foregik - og foregår - af GDPR-hensyn med dedikerede arbejdstelefoner forbundet til intranettet.
Video undervisningsopgaven blev løst inden for tidsrammen på 3 måneder og i dag kan Ejner Hessel tilbyde servicekunderne den allerede meget populære videogennemgang og/eller af de udførte reparationer.
Kodeordet for Ejner Hessel er troværdighed omkring deres høje servicekvalitet på værkstederne. Nu kan de fremover en-til-en vise hvorfor en bremseskive bør skiftes - eller de kan med levende billeder betrygge kunden om, at bilens undervogn ikke kræver yderligere reparation fordi, den stadig er intakt. Mens mekanikerne lige skal vænne sig til den ekstra arbejdsopgave, kan kunderne ifølge værkførererne “ikke få armene ned”.
Mobilvideoerne skaber med andre tillid og tilfredse kunder - oplev det på et Ejner Hessels værksted nær dig.
“
Tak til MOBILVIDEO for et super lærerigt forløb i forbindelse med opstarten af vores nye mobilvideokoncept (Ejner Hessel Videotjek).
Der har siden Thomas var på besøg hos os været stor imødekommenhed fra mekanikerne, da de godt kan se ideen med at lave mobilvideo af vores serviceeftersyn og reparationer, og kan se, at kunderne er glade for det.
Mekanikernes imødekommenhed og vilje til forandring i hverdagen skyldes også i stor grad, hvordan Thomas som underviser fremlagde det at ”skulle” til at filme sig selv, hvilket jeg ikke tror kunne være gjort bedre! Med hensyn til selve kursusopsætningen syntes jeg Thomas gjorde det på en måde, med kørsel af 2 hold på skift, der medførte, at jeg som værkfører blev minimalt berørt af forløbet, hvilket er ekstremt vigtigt for os i en travl hverdag. Hele forløbet foregik på en måde hvor, Thomas hele tiden havde i tankerne at ”forstyrre” værkstedet mindst muligt. Så også cadeau for det!
Samtidig kan vi tydeligt mærke implementeringen af Ejner Hessel Videotjek, når vi måler på vores kunders overordnede tilfredshed. De kan nu se/gennemskue hvad de - for det første betaler for - og for det andet, få indblik i hvordan deres bil er skruet sammen. Det giver helt klart kunden en tryghed, hvilket direkte afspejler sig i vores kundetilfredshedsundersøgelser, hvor punkter som “værksted”, “afhentning af bil”, samt “servicerådgiver” er steget. Alt i alt er vi her i Horsens afdelingen super tilfredse med MOBILVIDEOs undervisningskoncept, og har haft en rigtig god oplevelse med UG til Thomas som underviser.
- Dean Djacki Busack
Værkfører, personbiler | Mercedes-Benz | Horsens
Realmæglerne haderslev/Vojens
Danmarks førende video-mægler styrker mobilvideokompetencen i samarbejde med MOBILVIDEO
Det var næppe ikke tilfældigt, at det var den lokale afdeling af REALmæglerne i Haderslev/Vojens, der 3. april 2024 vandt kædens årlige prisuddeling for “årets bedste REALmægler-opslag på SoMe” (se coverfotoet på videoen herover).
Og det var heller ikke tilfældigt, at afdelingen alligevel havde inviteret Thomas fra MOBILVIDEO til at dukke op hos dem dagen efter for at optimere på afdelingens videokompetence, eller rettere mobilvideokompetence, yderligere. Afdelingen er ambitiøs og løber foran i en branche, der generelt er lidt konservativ og fodslæbende, når det kommer til at tage videomediet helt alvorligt. Og den kendsgerning ser de som deres (firstmower-) fordel.
DSLR-kameraet, dronen og redigeringen i Adobe Premiere har særligt daglige leder, Lasse Erbs og partner, Kim Lykke, pænt godt styr på. De er uofficielt “Danmarksmestre”, når det kommer til video-salg af huse. I hvertfald, hvis du spørger dig for i branchen. Ellers kan du forsikre dig om deres video-ambitionsniveau ved at følge dem på Instagram.
Lasse Erbs og Kim Lykke er kendt i — og uden for — mæglerbranchen for deres gadedrengestil, der kombinereres med visuelt flotte videoer optaget med DSLR-udstyr i 70.000-kronersklassen.
Videoerne har typisk husene, og Lasse Erbs, i hovedrollerne, og kollegaen Kim Lykke er kameramand, selvom Kim i stigende grad er begyndt at snige sig med i videoerne, hvilket skaber en perfekt dynamisk duo. Når det kommer til video er de begge autodidakte, og de begrænses ikke af videofaglige “regler” eller “plejer”.
Videoerne bliver efter en hurtig redigering lagt på Instagram som Reels (høj-format Instagram opslag, der kan ses/opdages af alle på Instagram) med henvisning til et link til salgsopstillingen på hjemmesiden. Smart - og så effektivt, at afdelingen netop har ansat en fjerde mægler for at kunne følge med efterspørgslen.
REALmæglerne satser på video
Afdelingen har for 99% vedkommende skrottet alle andre reklameformater til fordel for at bruge alle ressourcer på videomarkedsføring. De har været i gang med videomarkedsføring i et år, men ser sig ikke længere tilbage. Succesen med videomarkedsføring har for alvor øget hussalget.
Derfor samarbejdet med MOBILVIDEO
Videomæssigt har afdelingens eneste akilleshæl (hidtil) været afdelingens produktion af Stories, det vil sige de små korte videoer i højformat på Instagram - primært produceret med telefonen - korte video på 60 sekunder, som automatisk udløber efter 24 timer.
instagram Stories har været hittebarnet
De kreative ideer til til videoproduktion med telefonen har manglet lidt. Strategien har skrantet. Og udstyret har på lydsiden - og softwaremæssigt - ikke været optimalt. Og så har der været alle de klassiske fejl med forkert føring af kameraet, vindbuldren, manglende øjenkontakt med kameraet etc. Men det blev der i april optimeret på i samarbejde med Thomas fra MOBILVIDEO.dk (se eventuel REALmæglernes videoudtalelse).
Og det har været vigtigt.
Det smarte ved de korte instagram Stories-videoer er nemlig, at de får særdeles mange visninger blandt følgerne. Og så kan de rumme et direkte link til salgsopstillingen. Vejen fra interesse til køb er med andre ord ultrakort og det resulterer ofte i hurtige - og mere økonomisk fordelagtige - salg.
Konkret har Thomas fra MOBILVIDEO forbedret afdelingens vertikale videoteknik på 20 punkter. I videoen herover, kan du se ejendomsmægler, Frederik, fortælle om udbyttet af en halv dags samarbejde med MOBILVIDEO.
Novoferm
Tine, Key Account Manager hos Novoferm, spytter den ene video ud efter den anden efter dagskurset i mobilvideo 1. september 2023.
mobilVideo åbner døre for NOvoferm
Med flere end 3000 ansatte Novoferm en af Europas største leverandører af døre, garagedøre, rammer til både private, kommercielle og offentlige sektorer.
Video - udelukkende optaget, redigeret, tekstet og delt med telefonen - har siden september 2023 været et flittigt brugt format i kampen om kunderne hos den danske afdeling af Novoferm i Odense.
Key account manager, Tine Knirke Filippas producere video overalt af alt og øver sig i fritiden, når hun laver reportager fra events i kærestens fodboldklub eller fra events i forretningsnetværket.
“
På kurset stod Thomas altid klar med en hjælpende hånd, og var god til at vise os, hvordan vi fik det bedste lys, den bedste lyd og de bedste kompositioner, så vores videoer fremstår professionelt.
Tine Knirke Filippas, Key Account Manager, Novoferm.
Salling Group
levende billeder øger værdien og skaber troværdighed
Salling Group bruger QR-koder på deres Pizzaer i Princip-brandede pizzaer. QR koderne leder til videoer på Youtube, der dokumenterer de håndlavede, lækre italienske pizzaer fra produktionen i Torino. “Made by hand” som bagermester, Lentini, udtrykker det med ægte italiensk accent i videoerne.
Ikke mindst sætter de håndholdte videoer ansigt på familienavnet Lentini, hvis familieoverhoved fortæller i videoen. På den måde giver 5 korte videofortælllinger - én for hver enkelt pizza-version (ost, skinke, vegetar, osv.) - og én lidt længere video, der fortæller Lentinis historie - troværdighed til pizzaens hjemmelavede herkomst og kvalitet. Resultat: Salling Group kan derfor sælge produktet til en højere pris end unden videoerne. Historier er penge værd, særligt når de fortælles troværdigt i videoformat.
Brugen af mobilvideo-teknologi, hvor alle videoprocesser foretages med telefonen, og hvor der optages og redigeres på stedet - holder produktionsomkostningerne nede i en branche, hvor selv små marginaler tæller i et prisbevidst detailmarked. Køb MOBILVIDEO til din produktion eller lad Thomas Dahl Nordlund lære dig at lave videoerne selv med den telefon du har på dig i forvejen.
Mariendal
Kurset hos MOBILVIDEO betød at Claudia endelig turde at springe ud som videoproducent.
Mariendal Elteknik har mere end 100 års erfaring i el-branchen og tilbyder fremtidssikrede og værdiskabende totalløsninger med specialer indenfor El, Sikring, Køl & Varme, IT og Automation.
Som MOBILVIDEOs øvrige partnere har elektrikervirksomheden set selvproduceret mobilvideo som en omkostningseffektiv mulighed for at kommunikere hurtigt og troværdigt både internt og eksternt til kunder, partnere og medarbejdere.
Kurset hos MOBILVIDEO, hvor Claudia lærte at lave video mobilt med telefonen, gjorde videoproduktionen realistisk hos Mariendals hverdag med mange andre kommunikationsopgaver.
“
“Jeg har mere end 10 års erfaring med kommunikation og markedsføring. Jeg har ofte siddet helt alene med opgaven, og det betyder også, at der har været ting, jeg har haft svært ved at springe ud i. En af dem er video, men med et kursus med Thomas fra MOBILVIDEO, så fik jeg mulighed for at springe ud i det.
Thomas kom ud til vores virksomhed, hvor han afholdt et dagskursus for os og viste os, hvordan vi optog og redigerede video, og det var super spændende.
Det var nemt at komme i gang og det overraskede mig faktisk, hvor nemt det var at lave videoer. Fordelen ved Thomas mobilvideokursus er, at man lærer at optage og redigere videoer direkte på telefonen, så du skal slet ikke have en pc frem og det betyder også at man kan redigere sin video uanset hvor man er, om man er i bil eller på kontoret eller i tog, så er det det utrolig nemt at redigere video.
Thomas´ kursus gjorde, at jeg turde springe ud i det, og jeg fik lavet rigtig, rigtig mange videoer og derfor vil jeg helt klart anbefale et videokursus med Thomas. Det tog en halv dag og så var jeg klar til at optage video, så det var virkelig godt givet ud.”
- Claudia Maria Ferrarese / Mariendal Elteknik
Claudia er siden videoens optagelse i 2023 blevet ansat som kommunikationskonsulent i Motorstyrelsen i Aalborg.
Billigskabe.dk
Samarbejdet med Mobilvideo.dk bidrager til millionomsætning og Gazellepriser 3 år i træk
BilligSkabe har fået markant større omsætning hjulpet af mobilvideokommunikation på Facebook.
BilligSkabe indgik i 2020 kursus- og mobilvideosamarbejde med MOBILVIDEO og modtog senere samme år Gazelleprisen for største omsætningsvækst online. Og igen i 2021. Og igen, igen i 2022.
Birk Aagaard fra BilligSkabe valgte i 2020 at bringe sig tættere på kunden, med ”personaliserede” markedsføringsvideoer, hvor han som virksomhedsejer, fortæller om alt fra købsvejledninger over produktnyheder, til produktionsfaciliteter og ekstra gode tilbud.
Birks mediebureau er vilde med det personlige, eksperimenterende og håndholdte format, som får flere visninger end BilligSkabes tidligere glanspolerede “reklamefilm”.
Se en af Birks første videoer og bemærk det store antal visninger her.
Læs hele casen her.
“
Jeg havde været tilfreds med 1.000 Visninger på facebook, men fik 36.700 På en weekend og 67.000 I ugen efter. Jeg har så stor respekt for det mobilvideo har hjulpet os med.
- Birk Aagaard / ejer af billigskabe.dk / nettoskabe.dk
Dansk Industri
optimeret medlemskommunikation med mobilvideo på Linkedin
Dansk industri servicerer deres flere end 19.500 medlemmer med tips, tendenser og kompetenceudvikling. Deres medarbejdere kommer “tættere på” deres medlemmer, og de får op til 1200 % flere opslagsvisninger på deres foretrukne sociale medie, Linkedin, når de kommunikerer DIs talrige medlemstilbud med mobilvideo.
DI har valgt mobilvideoformatet, fordi det gør det 4 gange hurtigere for dem at lave video end på traditionel vis. Mobilvideoformatet gør dem samtidig uafhængige af videofolk i den centrale kommunikationsafdeling, så de kan agere langt hurtigere og på egen hånd, “ude i marken” og mens nyheden er … ny.
I videoen herover prøver chefkonsulent, Simone Schjerlund Nielsen for første gang kræfter med video foran kameraet, da DI (og mange andre) har erfaret, at video med ansigter på får flest visninger på Linkedin, som er det mest anvendte medie.
Klik billedet og se med, når Simone i sin første Selfie går all in med vindmøller.
MOBILVIDEO har siden foråret 2021 været fast leverandør af videokurser til Dansk Industri. Da medlemmerne, som de fleste andre online, gerne vil se rigtige mennesker i Dansk Industris videoer, træner MOBILVIDEO også DIs medarbejdere i at lave video foran kameraet.
Udover eksemplet ovenfor, produceret på en af de mange workshops i huset, kan du se et eksempel på en DIs mange selvproducerede mobilvideoer efter endt MOBILVIDEO workshop, distribueret via DIs nyhedsbrev 2. nov. 2021. Mobilvideografen er workshopdeltager og chefkonsulent Katrine Dichmann Christophersen, Dansk Industri og kameraet en iPhone 12.
“
“Keep chasing skills”, sagde en gammel studiekammerat engang til mig. Det har jeg taget for pålydende, da jeg til dagens kursus lærte, hvordan man hurtigt og nemt kommer ud over rampen med sine budskaber med videoer i det super fede redigeringsværktøj KineMaster. Meget nyttigt i vores branche. Dagens underviser Thomas Dahl Nordlund lærte os, hvordan man både er instruktør, skuespiller og klipper, og derigennem sparer tid og penge. Det “skal nemlig ikke (altid) være kunst, men færdigt!” Jeg er selv overraskende tilfreds med, hvad jeg fik ud af det korte tidsrum (4 timer, red.). Derfor skal I heller ikke snydes for en præsentation af, hvem jeg er, og hvad vi laver med DI Lærepladsfællesskabet: Linkedin
- Kristian Hougaard Frederiksen / Konsulent ved Dansk Industri
“
“…A taste of my own medicine”
Idag har jeg oplevet, hvordan det er at stå foran kameraet 📷 ⭐️ Det har været lærerigt, sjovt og bestemt out of my comfort zone! Det er der kommet denne lille mobilvideo ud af ☺️👇🏼 Tak til Thomas Dahl Nordlund for at vise, hvordan man nemt og hurtigt kan formidle med #video.
#communication #videokommunikation #visuelformidling
Simone Schjerlund Nielsen Kommunikations- og marketingkonsulent i DI Handel
Efter en kop kaffe stod dagen i dag på videokursus med Thomas fra MOBILVIDEO - en spændende dag, hvor jeg tager med mig, at det ikke behøver være hverken svært eller tidskrævende at klippe en lille video sammen💡
Freja Frigast Rasmussen, kommunikationskonsulent, Fremstillingsindustrien i DI.
Feriepartner
Video inspirerer og fastholder Feriepartners kunder
Feriepartner udlejer sommerhuse, men sælger i realiteten familietid og -oplevelser - primært til skandinaviske og tyske kunder.
Og hvad er det reelt man investerer i, når man lejer et sommerhus?
Feriehuset er jo én ting, men omgivelserne, turistbyerne, strandene, attraktionerne - følelserne med andre ord - er mindst lige så vigtige for kvaliteten af ferien i Danmark, som selve feriehuset.
Det har man spottet hos Feriepartner i Blokhus. Samtidig har man erkendt, at det er vigtigt at være på sociale medier med video. Simpelthen fordi, det får langt flere visninger end alt andet på de videodominerede SoMe-platforme. Fx 1200% flere visninger på LinkedIn. Video er ifølge Feriepartner ikke “noget ekstra engang imellem”, men noget, der konstant og kontinuerligt, hver dag, bringer Feriepartner i top-of-mind hos de mange kunder, der trofast følger med på Instagram og Facebook. Og til de som falder og den boostede video.
Mobilvideokompetencen - det vil sige evnen til selv på minutter at lave video, on-the-go, og lige når man ser historien udfolde sig foran en, alene ved brug af telefonen - skaber liv og følelser hos kunderne:
Lejerne kan med egne øjne se - før de kører gennem det halve af Europa eller Skandinavien - at turistbyen er hyggelig, at sommerhuset byder på skønne omgivelser, og at de lokale forlystelser får folk til at smile ... og hver gang følgerne åbner Instagram inspirerer Feriepartner med ferieminder og nye feriedrømme til mange års ferier fremover. Videohistorier er der ikke mangel af i sommerlandet og mobilvideoformatet gør det realistisk at dele dem.
“
Meget lærerigt mobilvideokursus, hvor jeg lærte at tilrettelægge, optage og redigere video direkte på telefonen i de rette formater. Derudover var tipsene til, hvordan man bedst optager udendørs i vind og skarpt lys super brugbare for os i Feriepartner, når vi på daglig basis vil illustrere sommerlandets mange gode historier i levende billeder til fx Instagram Reels og Facebook opslag. Vi kom også ind på hvornår, og hvordan, vi bedst bruger FB-boostknappen og dermed når ud til et maksimalt antal af sine følgere på SoMe. Værdifuldt og anbefalelsesværdigt.
- Nikolaj Christensen / medarbejder, Feriepartner
Elsikkerhed.dk
Video content optaget med telefonen markedsfører Elsikkerhed som førende rådgiver på sit felt
Elsikkerhed.dk er landsdækkende, men har base i Herning. Og i Vestjylland går man med livrem og seler og køber ikke bare et videokursus, bare fordi andre har anbefalet leverandøren. Elsikkerheds kommunikationschef spurgte derfor MOBILVIDEO om det var muligt at producere en video fra et forestående event i Aalborg, lige om hjørnet fra MOBILVIDEO, der har udgangspunkt i Gl. Hasseris i Aalleren.
"Selvfølgelig”.
“Ok, og hvad vil den koste"?
“Min timepris”
“Ok, hvis det ikke tager for lang tid”
“Bare rolig, jeg skyder og redigere videoen på stedet, så den er faktisk færdig og sendt til dig, før jeres oplægsholdere når tilbage til Herning”.
Det holdt faktisk vand, et par timers optagelse og et par timers redigering, så sad videoen i skabet (døm selv ovenfor).
“Imponerende”.
Senere:
“Jeg sender dig en regning for i alt fem timers udført arbejde”.
“Udmærket”.
Videoen overbeviste Elsikkerhed om, at en telefonproduceredet video var fint nok til dem. Faktisk var både kvalitet og pris på jysk, “udmærket”, og det siger ikke så lidt endda.
Nedenfor kan I se en af de utallige videoer Elsikkerhed selv har optaget og redigeret med telefonen siden det videokursus, de bestilte i forlængelse af MOBILVIDEOs testproduktion i Aalborg (ovenfor).
Maibom Peugeot Aalborg
Salgsteamet hos Maibom i Aalborg vil skabe leads hele tiden. Også online, når de holder fri. De var allerede “i gang med video”, men ønskede at blive endnu bedre til at fortælle om alle deres gode tilbud døgnet rundt på SoMe.
De lærte blandt andet, hvordan man samarbejder om at optage en bil, hvordan man optager og redigere en bil ene mand, og hvordan man fører kameraet og klipper, så bilen - brugt eller ubrugt - fremstår maksimalt værdifuld.
Trods dystre forudsigelser, tror de ikke på, at jobbet som bilsælger nødvendigvis forsvinder, selv om bilproducenter og kunder måske kunne have en interesse i at et fordyrende mellemled forsvinder. Situationen ændrer sig bare, og som forhandler, handler det fremover om, hvem der er bedst til at kapre kunderne i forreste led - online.
Peugeot Aalborgs workshop hos MOBILVIDEO gjorde sælgerne i stand til at foretage alle videoprocesser med telefonen, hvilket har gjort videoproduktionen realistisk, selv i en travl hverdag.
Salgskonsulent, Philip Winther er en af dem hos Maibom, der laver videopræsentationer af bilnyheder i butikken.
Her har han filmet og redigeret en Peugeot 3008 med sin iPhone 13 og redigeret den på telefonen i KineMaster, før den kom på Facebook. Bilen er selvfølgelig forlængst solgt - vel at mærke af Maibom teamet. Det var jo dem, der lavede og postede videoen.
Se, hvordan du på 11 minutter og 38 sekunder optager, redigerer og uploader en færdig mobilvideo bilreklame til brug på Bilbasen, Facebook, Instagram og Youtube: Video på rekordtid.
Fakta om bilsalg i Danmark
Den gennemsnitlige amerikanske bilkøber foretager kun 1,6 forhandlerbesøg før de træffer bilvalget (i Danmark blot 1,2 butik)
66 % af køberne siger, at de er komfortable med udelukkende at se bilen online
Den primære tid hos forhandlerne går med at udfylde papirer og håndtere finansiering
Showroomgulvet spiller stadig en vigtig rolle, men et stigende antal mennesker vil gerne have mere af købsprocessen tilgængelig online.
Af ovenstående grunde er det vigtigt for forhandlere at skabe tillid, når de fremviser deres biler online, så de bliver dem der får lov at eksekvere salget.
Kilde: Think with Google
“
Vores udfordringer hos Maibom, har været manglende ressourcer/kompetencer til produktion af videocontent i en kvalitet, som imødekommer vores kundesegment. Videomarkedsføring skaber et mere personligt udtryk til kunder udadtil og giver budskabet mere sjæl. Det er en stor fordel for en lokal bilforhandler som os, da et bilkøb er en stor investering, hvorfor relationdannelse og tillid er afgørende parametre i salgsforløbet. Tidligere har den menige opfattelse hos Maibom være, at videomarkedsføring kræver spejlreflekskamera og avanceret videoredigeringsprogrammer til computer og tager lang tid– den opfattelse er nu forkastet. Thomas fra Mobilvideo.dk har vist os, hvordan man vha. sin iPhone og en simpel app til mobil, kan redigere og optage videoer i en forbløffende god kvalitet. App’en er intuitiv og let at anvende selv for amatører uden erfaring med videoproduktion. Thomas er rigtig dygtig til videreformidling og vejledning i brugen af denne app. Han forstår at tilpasse sit kursus efter det niveau, som kursisterne befinder sig på. Hertil er Thomas god til at vise, hvordan en video skal optages og produceres i praksis vha. de redskaber man har tilgængelig. Konklusionen på videoforløb med Thomas: Rigtig brugbart forløb, som gør videoproduktion nemt og bekvemt med et professionelt udtryk – selv for nybegyndere uden erfaring. Fem timers kursus med Thomas er godt givet ud, hvis man påtænker at begynde videomarkedsføring og vil holde tidsforbruget og prisen i bund, men samtidig opretholde en høj kvalitet af sit content. Forleden solgte vi til eksempel en bil på tre dage der havde stået på butiksgulvet i 250 dage, endda til et par, der kom langvejs fra og det fremgik, at min videopræsentation på Facebook havde været udslagsgivende".
- Philip Winter, mobilvideokursist og salgskonsulent Peugeot, Aalborg
Jeg har indtil videre lavet 3-4 videoer siden kurset. Også har jeg lavet nogle små redigeringer privat også. Det fungerer super nemt, efter man er kommet ind i det, og simple videoer, må jeg erfare, tager ikke længe (10-15 min.)
- Lasse Konge, mobilvideokursist og salgskonsulent hos Pedersen & Nielsen Automobiler, Randers
Bech-Bruun Advokaterne
Bech Bruun Advokaterne servicerer deres kunder med juridisk assistance inden for et bredt felt. De bruger blandt andet mobilvideo til intern kursusformidling og til employer branding. Fordi video bliver set mere, forstået og husket bedre spiller video en nøglerolle i tiltrækningen af landets bedst kvalificerede medarbejdere.
“
Tak for et godt hands-on kursus med en god gennemgang af redigeringsværktøjet og en introduktion til få filmiske virkemidler, der hurtigt gjorde det muligt for os deltagere at skabe flotte og skarpe videoer. Det kom bag på flere af os, hvor lidt der skulle til, før resultatet blev godt. Alt i alt et meget brugbart kursus.
- Rikke Lund Hansen / Bech-Bruun Advokaterne
REBild Kommune
Fra dødsspiral til rekordvækst
Fra Rebildsag til Rekordvækst. I 2013 led Rebild Kommune som flertallet af nordjyske kommuner af befolkningstilbagegang. Kommunen led samtidig af et dårligt omdømme i kølvandet på Rebild Sagen og ifølge Danmarks statistik ville befolkningstallet frem mod 2017 falde med yderligere 350 borgere. En negativ spiral med lukninger af skoler og forretninger og yderligere fraflytning truede i horisonten.
Jeg kom til at stå i spidsen for den kampagne, som fra 2015 til 2017 skaffede kommunen 920 ekstra borgere og i 2019 var vokset med 1057 borgere. Borgertal og huspriser er steget støt lige siden, selv om det efter kampagne-stop går en del langsommere, helt bevidst, så bygningen af nye børnehave og Gymnasium mm. kan følge med.
Jeg var blandt andet ophavsmand til tilflytningskampagnen “Tæt på Alt”, politiker-debatten “Politikere og Pølsesnak” samt opfinder af destinationsbrandet Triatland Rebild - delkampagner der også bidrog til salget 27 tidligere usælgelige grunde i landzonen.
I begge tilfælde bestod en central del af min kampagneindsats i mobilvideouddannelse af medarbejdere på tværs af afdelinger som med mobilvideo fortalte stort og småt fra kommunen på Facebook. Se et udvalg af Rebild Kommunes store produktion af selvproducerede videoer på Facebook her.
Ejendomsmægler og borgmester havde kronede dage. I kroner og øre betød befolkningstilvæksten 44,1 mio. DKK ekstra i bloktilskud fra Staten - hvert år i årene frem. Se eventuelt TV2 Nords omtale, (hvor blandt andre jeg, borgmester, Leon Sebbelin og lokal ejendomsmægler, medvirker). Eller læs presseomtale af casen.
Book foredrag om casen og læs mere her - eller læs seneste status om kommunen fra 2022 i artiklen: Luksusproblem truer Rebild Kommune.
“
Jeg er ikke i tvivl om, at kommunens øgede synlighed via Facebook, promotionfilm, destinationsbrandet Triatland Rebild og bosætningsmarkedsføringen i 2017 er den direkte årsag til Rebild Kommunes markante vækst siden 2014. En vækst, der i Nordjylland kun matches af Aalborg. I Nybolig har vi selv oplevet en markant stigende interesse for boligkøb i Rebild Kommune.
- Inge-Lene Ebdrup, indehaver af Nybolig i Støvring
“
Der er ingen tvivl om at Rebild Kommune er to forskellige ting - før og efter Thomas´ ankomst
- Allan Pinnerup, kommunikationsansvarlig og videoambassadør i Rebild Kommune
“
Thomas er dygtig til at lære fra sig, og har en stor viden om, hvordan man optager mobilvideo med telefoner og tablets. Han er desuden god til at få folk til at føle sig trygge foran kameraet. Thomas har lært os at bruge diverse mobilvideoredigerings-apps og har været til stor inspiration for os. Jeg kan varmt anbefale hans mobilvideoundervisning.
- Pernille Gaarde, videoambassadør i Rebild Kommune
“
Thomas formidler levende og engagerende og med fokus på video-praktikken, så man virkelig kan noget, når man kommer hjem.
- Mette Vested, kommunikationskonsulent og videoambassadør i Rebild Kommune
HJorts BADEHOTEL
Hoteldirektør fylder ordrebogen med mobilvideoer på Facebook
Hjorths Badehotel undergår i 2022 en fysisk transformation med en totalrenovering af badehotellets historiske rammer som badehotel siden 1890 i Kandestederne sydvest for Skagen.
Direktør og forpagter, Mikael Valentin (videoen), har som tidligere ejer af Restaurant Rusk (Aalborg) i årevis gjort brug af Thomas fra Mobilvideo som SoMe-rådgiver, videoproducent og mobilvideounderviser og inspirator. Tidligere som ejer af Restaurant Rusk i Aalborg, hvor Rusk bl.a. gik viralt med et videoopslag, som fik 105.000 organiske (gratis) visninger .
Mikael rådfører sig ofte med MOBILVIDEO, før han selv laver mobilvideo - eller får Thomas til at hjælpe sig: Som fx i denne jobannonce-video fra januar 2022, hvor Thomas fører kameraet, mens Mikael Valentin via Facebook efterlyser medarbejdere samtidig med, at han fortæller om Hjorths Badehotels pågående renovering på Facebook og Instagram. Som en af ansøgerne skriver i kommentarfeltet til videoopslaget:
“God præsentation og motivation for at ansøge”.
“
Vi har brugt Thomas fra Mobilvideo som rådgiver, konsulent og til sparring, men også til produktion af helt konkrete videoer som har givet os rigtig meget trafik på hjemmesiden og et stort engagement fra vores følgere på sociale medier.
- Mikael Valentin/direktør & forpagter, Hjorths Badehotel
Hjørring Musiske
Hjørring Musiske er en af 20 danske musikskoler som under Covid-19 epidemiens hærgen i 2020 akut manglede et online undervisningstilbud til deres elever/kunder og lærte at lave video hos MOBILVIDEO.
For at undgå at eleverne blev alt for gode venner med internettets konkurrerende undervisningstilbud valgte mange skoler en offensiv strategi og begyndte selv at lave undervisning, tips og tricks som de optog med deres telefoner og lagde online.
For at sikre en ensartet god videokvalitet samt sikre, at alle undervisere, uafhængigt af alder og tekniske forudsætninger kom med på videobølgen, valgte flere end 20 danske musikskoler i 2021 et samarbejde med MOBILVIDEO og lærte mobilvideo fra A-Z.
Ønsker du en second opinion er du velkommen til at kontakte:
Christian Larsen, Leder af Hjørring Musiske & leder af kulturskoler i Nordjylland/KIN
– tlf. 26 22 11 22
Kristian Dalgaard Nielsen, Leder af Kulturskolen Vesthimmerland
– tlf. 29 32 19 09
Malene Wennerlin Bonderup, kursusarrangør, Kulturskolen Vesthimmerland
– tlf. 30 84 37 08
“
Online mobilvideokurset - der oprindeligt var bestilt som et fysisk offline kursus med fysisk fremmøde - var en stor succes. Jeg var imponeret over, hvor godt det fungerer online. Thomas var som underviser rigtig god til at “sætte rummet”, og på mange måder fik vi som kursusdeltagere et merudbytte, fordi det online var nemmere at følge med i de individuelle instruktioner/fif. den fleksible opbygning og muligheden for at dykke ned i relevante emner gjorde, at kom hele vejen rundt ift. hvor vi står, og hvad vi har brug for for at komme videre. Vi evaluerede kurset nogle dage efter: Der var thumbs up hele vejen rund, vores mål og forventninger blev opfyldt og det har tydeligvis sat skub i produktionen af videoer til undervisning og PR. Vi ar meget klar på en opfølger i form af en ny hel dag eller nogle “spørgetimer”.
- Christian Larsen, Musikskoleleder, Hjørring Musiske Skole og kulturskoler i Nordjylland/KIN
“
Tusind tak for et fedt online mobilvideokursus og en rolig samt forståelig intro til KineMaster. Jeg kunne se at alle have lys i øjnene.
- Jesper Gude, musikskoleleder, Hillerød Musikskole
Livsstilshøjskolen gudum
Livstilshøjskolen Gudum ligger godt gemt i Vestjylland nær Lemvig. Og kunderne dumper ikke bare sådan ind. Ikke engang, hvis man bruger store summer på dyr, traditionel annoncering i trykte medier.
I 2018 var Livsstilshøjskolen tæt på at dreje nøglen om på grund af svigtende kundetilgang.
Jeg blev tilkaldt (på rygtet om Rebild Kommune casen) og underviste sekretærer, ledelse, pedeller og lærere i at formidle deres mange gode tilbud via det kamera, de i forvejen løb rundt med - deres telefon.
Jeg foreslog dem blandt andet at lade kunderne lave testimonials i små videoer som denne. Banalt, og de levende billeder på Facebook skabte den troværdighed omkring produktet som fik kursisterne til at strømme til.
Derudover hjalp jeg skolen med at omlægge deres marketingsstrategi fra trykt annoncering til digital annoncering via Facebook.
Og da et af skolens særkender er den smukke omgivende natur, satte jeg også nogle gange dronen i luften (videoen herover).
Hele ideen med strategien var at “vise” produktet, fremfor som hidtil at “beskrive” det i ord. Særligt skolens pedel er i dag mobilvideo-storproducerende. Nogle gange er en væsentlig del af mobilvideostrategi at spotte talentet og lysten til at lave video og det kan ofte være en ikke-kommunikationsfaglig medarbejder.
Få måneder inde i samarbejdet, hvor jeg assisterede fra sidelinjen, havde Livsstilshøjskolen fyldte kurser.
PS. Man droppede umiddelbart efter samarbejdet med MOBILVIDEO yderligere investeringer i strategi og markedsføring via video og sociale medier og skolen gik året efter (2020) konkurs.
“
Thomas holder, hvad han lover, når han påstår at han kan lave strategi, hjemmeside, tekst, sociale medier, video samt medarbejderundervisning i mobilvideo, som skaffer markant flere kunder i butikken - ovenikøbet på ret præcist det halve marketingbudget. Til eksempel havde vi budgetteret med 282 sommerkursister og sluttallet blev 360. Det er fuldstændig fantastisk og et virkelig godt resultat.
- Solveig Krarup, (dav.) forstander på Livstilshøjskolen Gudum
Ejendom Danmark
Ejendom Danmark servicerer deres medlemmer med viden og tendenser på boligmarkedet. De bruger mobilvideo på websitet (scroll ned til video) og i nyhedsbreve til deres medlemmer, når de deler værdifuldt indhold. Videoindholdet, der ofte sætter ansigter på både ED og medlemmernes medarbejdere personaliserer og styrker båndet mellem medlemmer og organisation.
“
Thomas fra MOBILVIDEO gav os et godt og lærerigt lynkursus på tre timer i at filme med mobilen. Vi blev hurtigt grebet af de mange nemme tricks til at lave optagelse, der ser professionel ud - og vi glæder os til at arbejde videre med det på kontoret. Thomas var dejligt nede-på-jorden, og god til at skabe en god afslappet stemning blandt os kursister.
- Stine Rud skov / Kommunikationskonsulent hos Ejendom Danmark
Lifedesign
Lifedesign tilbyder hjælp til design af dit liv. Både når det handler om at skabe større bevidsthed om hvad dit livet skal indeholde, men også når det betyder meditation, yoga og SUP-yoga som konkrete værktøjer til generel styrkelse af krop og sind.
Indehaver, Anne Thomsen er uddannet coach hos Sofie Manning og er i dag underviser i samme regi. For hende betød MOBILVIDEO, at hun fandt sin vej rundt i det tekniske og sin vej ind foran kameraet. Begge var udfordringer, som hun efter kurset fandt meget lettere.
Videokompetencen bruger Lifedesign til at kommunikere direkte, personligt og ofte til sine kunder via website, Facebook og Instagram.
“
Thomas var rigtig god til at hjælpe mig med at finde min egen vej ind foran kameraet og linsen. Uanset om man er iværksætter eller leder for en gruppe medarbejdere vil jeg varmt anbefale jer at tage fat i Thomas, hans skal i hvertfald nok hjælper jer med at finde jeres vej ind i det, som han har hjulpet mig.
- Anne Thomsen, indehaver af Lifedesign